Ihr Smartphone oder Laptop hat einen Wasserschaden? Wenn Sie wissen wollen, was man am besten tun kann, besuchen Sie unseren Blog.

Was tun bei Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden?

Ist das Smartphone in die Badewanne gefallen oder die Tasse Kaffee einmal komplett über den Laptop geschüttet? Dann ist mit großer Wahrscheinlichkeit davon auszugehen, dass das Gerät einen irreparablen Wasserschaden hat. Mit etwas Glück aber kann man das Gerät selbst retten oder aber man begibt sich zu einer professionellen Handy- oder Laptopreparatur. Folgender Artikel verrät, mit welchen Tricks man Smartphone, Laptop und Co. nach einem Wasserschaden behandelt beziehungsweise worauf man bei der Auswahl eines Reparaturservices achten sollte. Welche Schäden entstehen durch Feuchtigkeit? Statistiken zufolge sind Wasserschäden an Smartphones besonders häufig. Etwa jedem fünften Deutschen ist es schon einmal passiert, dass das Handy ins Wasser gefallen ist. Von einem Kurzschluss über einen kompletten Datenverlust bis hin zum Totalschaden kann ein solcher Wasserschaden weitreichende Folgen haben. Was tun bei einem Wasserschaden? Ist das Handy ins Klo oder in die Badewanne gefallen, gilt es zunächst einmal, Ruhe zu bewahren. Allerdings sind die meisten Smartphones nicht wasserdicht und ein Wasserschaden ist wahrscheinlich. Am besten schaltet man das Handy also zunächst einmal aus, um einen Kurzschluss zu vermeiden. Dann baut man das Handy so weit auseinander wie möglich und tupft es trocken. Dabei sollte das Handy nicht zu sehr geschüttelt werden, um mechanische Schäden zu vermeiden. Nun muss man Geduld bewahren: Mindestens 48 Stunden lang sollte das Smartphone an der Luft getrocknet werden, ehe man es wieder einschaltet. Keinesfalls darf man einen Fön für die Trocknung verwenden oder das Smartphone auf die Heizung oder gar in den Backofen legen. Temperaturen von mehr als 40 Grad Celsius können ausreichen, um die sensible Technik in Smartphones dauerhaft zu schädigen. Daher sollte man das Handy auch keiner direkten Sonneneinstrahlung aussetzen. Es gibt einige weitere Tipps und Tricks, die bei der Trocknung zu Hause helfen. Um dem Gerät Feuchtigkeit zu entziehen, verpackt man es am besten luftdicht. Auch Reis kann dabei helfen, die Feuchtigkeit aus dem Gerät zu bekommen. Allerdings dauert das meist recht lange. Sinnvoll ist im Handel erhältliches Luftentfeuchter Granulat, das ebenfalls bei der Trocknung hilft und diese beschleunigen kann. Ein Wasserschaden kann nicht nur entstehen, wenn das Handy oder ein anderes elektronisches Gerät direkt ins Wasser getaucht wurde. Ein solcher Schaden kann auch verursacht werden, wenn das Gerät häufig Wasserdampf im Bad oder in der Küche ausgesetzt ist. Einen solchen Wasserschaden zu erkennen, ist allerdings recht schwierig. Moderne Smartphones sind zu diesem Zweck mit einem Wasserindikator ausgestattet. Er zeigt an, ob das Gerät mit Wasser in Verbindung gekommen ist. Was passiert mit den Daten nach einem Wasserschaden? Das Wichtigste nach einem Wasserschaden beim Smartphone ist die Datenrettung. Mit etwas Glück sind die Daten auf den SIM- und Speicherkarten erhalten geblieben. Am besten baut man diese Elemente für die Trocknung aus. Bevor das Handy nach der Trocknung wieder eingeschaltet und genutzt wird, sollte unbedingt eine Datensicherung erfolgen. Dazu kopiert man Fotos und weitere Daten am besten auf einen PC. Auch diese Datensicherung kann man natürlich einem Fachmann überlassen. Wie erfolgt die Reparatur und wann ist das Gerät nicht mehr zu retten? Wer ganz auf Nummer sicher gehen möchte, wendet sich am besten direkt an eine professionelle Handyreparatur. Bei modernen Smartphones, bei denen der Akku fest verbaut ist, ist das Trocknen zu Hause gar nicht so einfach und man überlässt es am besten einem Fachmann. Eine professionelle Reparatur kümmert sich nicht nur um die Wasserschäden bei Smartphones, sondern hat sich darüber hinaus auf Laptops und Tablets spezialisiert. Bei einer professionellen Wasserschadenreinigung wird das Gerät komplett auseinandergebaut und gereinigt. Auf solch eine Reinigung erhält man meist mehrere Monate Garantie. Für eine Handyreparatur und Wasserschadenreinigung muss das Gerät zunächst vom Profi genau untersucht werden. Danach erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Ihre Handyreparatur wird Ihnen meist zum Festpreis angeboten. Natürlich bekommen Sie auf diese Leistung eine Garantie von mehreren Monaten. Welche Kosten für eine professionelle Schadenbeseitigung entstehen, kann man pauschal nicht sagen. Die Kosten hängen stark vom jeweiligen Modell und natürlich dem Ausmaß des Schadens an. Bei Smartphones einiger Hersteller kann diese mehrere hundert Euro kosten. Eine Handyversicherung beziehungsweise eine Wertgarantie können daher sinnvoll sein. Um Wasserschäden in Zukunft zu vermeiden, sollte man sich also am besten gleich für ein wasserdichtes Smartphone entscheiden. Alle wasserdichten Geräte erkennt man an der IP68 Zertifizierung. Auch eine wasserdichte Hülle ist ein guter Schutz vor möglichen Wasserschäden.